P
Powerhouse Digital
Over HX
Voor Jou
Probeer Demo's
Onze Aanpak
Volgende Stappen
Zo Verbetert Powerhouse HX Jouw Ervaring als Klant
Powerhouse Digital uit Rotterdam helpt bedrijven jouw klantervaring te verbeteren met AI. Dit noemen we Human Experience (HX). HX gaat verder dan alleen snelle service. We zorgen ervoor dat jij je écht gezien en begrepen voelt.
Bekijk de AI Demo's
Lees Onze Aanpak
Waarom Jouw Ervaring Nu Zo Belangrijk Is
Alles verandert snel, ook in de energiesector. Er is meer concurrentie en klanten zoals jij willen persoonlijke, duurzame service. Gewone klantenservice (CX) is daarom niet meer genoeg.
Human Experience (HX) gaat een stap verder. We zien jou als een compleet persoon, met gevoelens en wensen. Niet alleen als een klantnummer. AI helpt ons hierbij.
Wat betekent HX voor jou?
Jij staat Centraal
We leven met je mee en bouwen aan een persoonlijke band.
Slimme Hulp (AI)
AI zorgt dat we jou op grote schaal persoonlijk kunnen helpen.
Proactieve Hulp
We helpen je graag, soms al voordat je erom vraagt.
Eerlijk & Veilig
We zijn open over AI en beschermen jouw gegevens.
Wat AI voor Jou en Bedrijven Betekent
Slim gebruik van AI maakt klanten zoals jij blijer. Het helpt bedrijven ook om beter te werken en te groeien.
Slimme
Techniek (AI)
→
Fijne
Ervaring
(HX)
→
Jij Blijft
Trouw & Je
Vertrouwt Ons
→
Resultaat
Voor Bedrijven
(Slimmer Werk,
Meer Groei)
Voor jouw Bedrijf
73%
Meer Trouwe Klanten
Je klanten blijven vaker bij je na een fijne ervaring. Dat is goed voor de lange termijn.
30%
Werk Slimmer, Bespaar Kosten
AI helpt taken over te nemen en jouw middelen beter te gebruiken. Dit kan je veel schelen.
106%
Meer Verkopen
Persoonlijke hulp en extra diensten zorgen ervoor dat je klanten sneller iets bij je kopen.
87%
Je Merk Staat Sterk
Laat zien dat jouw bedrijf vooroploopt en om klanten geeft. 87% van de klanten beveelt je aan.
Blije Medewerkers
AI neemt routineklussen over. Zo hebben jouw medewerkers tijd voor lastige vragen en echt contact.
Voor jou als Klant
Je Voelt Je Gezien en Gehoord
AI zorgt ervoor dat we jou persoonlijk kunnen helpen, precies zoals jij dat fijn vindt.
Makkelijk en Snel Contact
Altijd hulp dichtbij, dag en nacht. Jouw vragen lossen we sneller op.
Hulp Voordat Je Erom Vraagt
We zien wat je nodig hebt en helpen je alvast, voordat het een probleem wordt.
Tips Die Echt Bij Jou Passen
Bijvoorbeeld slimme tips om energie te besparen, speciaal voor jouw huis en situatie.
Je Gegevens Zijn Veilig
We leggen duidelijk uit hoe we AI gebruiken en gaan zorgvuldig om met jouw privacy.
Probeer AI zelf: Onze Demo's
Ontdek zelf hoe AI jou een fijnere, persoonlijkere ervaring geeft. We laten je voorbeelden zien. We beginnen met de energiesector, maar de mogelijkheden zijn breder.
Een slim seintje vooraf
Ontdek hoe AI afwijkend energieverbruik herkent en jou direct persoonlijk advies geeft.
Probeer Demo
Advies dat bij jou past
Ontdek hoe AI ziet wat jij nodig hebt en je concrete tips geeft. Bijvoorbeeld over energie besparen of duurzamer leven.
Probeer Demo
Goed geïnformeerd bij problemen
AI ziet problemen aankomen en houdt jou persoonlijk op de hoogte met de nieuwste informatie.
Probeer Demo
Onze Aanpak: Slim en Betrouwbaar
Wij implementeren AI stap voor stap en op een verantwoorde manier. Zo hebben jij en bedrijven er écht iets aan.
Zo Pakken We Het Aan
Alle Gegevens Samen
We zorgen dat alle klantgegevens netjes bij elkaar komen. Zo kan AI jou echt goed leren kennen en helpen.
Mens en AI Werken Samen
AI helpt medewerkers. Zo hebben zij meer tijd voor de dingen die echt menselijk contact vragen.
Stap voor Stap
We beginnen met de belangrijkste dingen, zoals direct contact en hulp. Daarna bouwen we rustig verder.
AI Moet Je Kunnen Vertrouwen
Open en Eerlijk over AI
We leggen duidelijk uit wanneer en hoe we AI gebruiken, zodat je begrijpt wat er gebeurt.
AI Is Voor Iedereen
We testen regelmatig of AI iedereen eerlijk behandelt en passen aan waar nodig.
Jouw Gegevens Zijn Veilig
We beschermen jouw persoonlijke informatie heel goed. Jij houdt controle.
Onze Planning
1
Fase 1: De Basis Leggen
(Nu)
Alle gegevens bij elkaar brengen. Starten met een slimme chat en meten hoe klanten de service ervaren.
2
Fase 2: Persoonlijke Hulp
(Straks)
AI die vooruitkijkt en jou persoonlijk advies geeft, soms al voordat je erom vraagt.
3
Fase 3: Steeds Beter
(Later)
Nog slimmere AI, hulp via alle kanalen en constant blijven verbeteren.
Durf jij te Vernieuwen? Bouw Mee aan Betere Klantenservice
Klanten blijer maken met AI? Dat kan écht. Als jouw bedrijf hierin investeert, loop je voorop. Powerhouse Digital uit Rotterdam helpt je graag op weg.
Investeer Slim
Zorg voor de juiste systemen en breng jullie klantgegevens samen.
Zet de Klant Centraal
Zorg dat iedereen in je bedrijf denkt vanuit de klant.
Start met een Pilot
Probeer AI/HX uit en leer ervan. Wij helpen je met coaching.
Plan een Gesprek
P
Powerhouse Digital
Wij verbeteren klantenservice met AI die de mens centraal zet.
Powerhouse Digital, Rotterdam
info@powerhouse.digital | www.powerhouse.digital | +31 6 14376262
Powerhouse Digital
Over HX
Voor Jou
Probeer Demo's
Onze Aanpak
Volgende Stappen
P